保密承诺

CONFIDENTIALITY PLEDGE

保密承诺:资料零外泄的作业规范

从咨询到交付,全流程信息隔离、最小授权、可追溯留痕,资料仅用于本次定制,交付后按约销毁。

为什么需要保密

仿真证件定制的敏感点,我们逐项设防

证件类定制涉及姓名、照片、证件编号、家庭信息等敏感内容。信息一旦扩散,影响的是委托人的现实生活。我们把保密当作交付标准的一部分,而不是一句口头保证。

最小授权接触

每个订单仅指定一名对接人与一名制作人,资料不进入公共流转环节,客服、排版、制作之间以编号代替姓名传递。

传输通道加密

照片与文字资料通过加密通道提交,不经过公开网盘、不留在聊天记录长期可查,接收后即转存至加密目录。

交付后销毁

订单完成后,源文件与纸质草稿按约定期限清除,销毁动作登记在案,可向委托人说明处理节点。

全程留痕可查

资料接收、制作、封装、寄出四个节点均有时间记录,出现疑问可回溯到具体环节与责任人。

作业流程

五步闭环,每一步都限制信息暴露面

第一步 · 匿名咨询

咨询阶段无需提供真实姓名与完整证件信息,仅说明定制类型、数量与工艺要求即可获取报价。

第二步 · 编号建档

确认下单后生成唯一订单编号,后续沟通以编号为索引,姓名与订单编号分离存放。

第三步 · 加密接收

照片与文字资料经加密通道提交,接收后立即转存加密目录,聊天工具中的原件同步清理。

第四步 · 封闭制作

排版与印制在独立工位完成,设备不联网、不外接存储,废页当场碎纸处理,不留半成品。

第五步 · 封装寄出

成品采用无标识包装,面单不体现品名与内容,寄出后按约定期限清除源文件并登记销毁。

可核验的承诺

把保密写成可对照的条款

1 对 1

每单仅一名对接人,减少信息经手人数量。

4 节点

接收、制作、封装、寄出全程留痕,可回溯。

0 外链

制作设备不联网,资料不经第三方平台中转。

7 日内

交付完成后按约定周期清除源文件与草稿。

细节规范

容易被忽略的泄露口,我们提前堵住

成新图文资料封装与无标识包装作业
包装环节

无标识包装与面单脱敏

外包装不印品名、不贴工艺说明,面单寄件信息统一使用中性名称,收件人信息仅在寄出时由对接人单独填写,不进入制作环节。

数字环节

文件命名与存储隔离

源文件以订单编号命名,不含姓名与证件号;制作电脑设置独立账户,文件目录按订单分卷存放,完成后整卷删除而非逐个清理。

人员环节

参与制作的人员签署保密约定,接触范围与订单绑定,跨订单不交叉调阅资料,离岗即回收权限。

常见问题

关于保密,委托人最关心的几件事

咨询阶段必须提供真实姓名和证件信息吗?

不需要。咨询与报价阶段只需说明定制类型、数量、工艺与交付时间,姓名、证件编号等信息在确认下单后再提交,且仅用于制作本身。

照片和资料通过什么方式提交更安全?

建议使用我们提供的加密通道提交,避免在公开网盘或长期可查的聊天记录中留存原件。接收后我们会立即转存加密目录,并清理通道内的临时文件。

成品寄出后,源文件会保留多久?

按约定在交付完成后 7 日内清除源文件与纸质草稿,销毁动作登记在案。如委托人需要提前清除,可在寄出后随时提出,我们按提出时间执行。

制作过程中会有多少人接触到我的资料?

通常为两人:一名对接人负责沟通与资料接收,一名制作人负责排版印制。资料以订单编号流转,制作人不掌握委托人姓名等身份信息。

如果对保密处理有疑问,能否核查处理节点?

可以。资料接收、制作、封装、寄出四个节点均有时间记录,委托人凭订单编号即可核对各节点处理情况,出现异常可定位到具体环节。

废页和半成品如何处理?

排版试印页、裁切余料在工位当场碎纸处理,不集中堆放、不带出作业区;不合格成品同样当场销毁并登记,不回流、不转存。

资料只用于这一次定制

咨询阶段无需透露身份信息,确认需求后再提交必要资料。了解定制流程与保密处理细节,可先与我们沟通。

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